Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe KineticPep (“we”, “us”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u kinetischepep.com bezoekt of een bestelling plaatst. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (GDPR).

1. Gegevens die we verzamelen

Ordergegevens: naam, factuur en verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en details van de gekochte producten verzameld bij het plaatsen van een bestelling.
Accountgegevens: login referenties en bestelgeschiedenis, als u een account aanmaakt.
Betalingsgegevens: betalingen worden verwerkt door derden. We slaan nooit volledige kaartnummers op onze servers op.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's, verzameld via cookies en soortgelijke technologieën.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Om uw bestellingen te verwerken en te verzenden en klantenondersteuning te bieden (uitvoering van een contract, art. 6(1)(b) AVG).
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals boekhoudkundige en fiscale vereisten (art. 6(1)(c) AVG).
Om onze website te verbeteren en de effectiviteit van onze marketing te meten (legitieme interesse / toestemming, art. 6(1)(a) en (f) AVG).

3. Cookies en reclame

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën, waaronder de Meta-pixel (Facebook/Instagram) en analytics tools, om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken en om de reclameprestaties te meten. Deze tools kunnen uw IP-adres en surfgedrag op onze site verzamelen en delen met de betreffende providers (bijv. Meta Platforms Ireland Ltd). Waar nodig worden deze technologieën alleen geactiveerd met uw toestemming. U kunt de toestemming te allen tijde beheren of intrekken via uw browserinstellingen of onze cookie controls.

4. Met wie we gegevens delen

Verzenddragers, om uw bestelling af te leveren.
Betalingsdienstaanbieders, om transacties veilig te verwerken.
IT- en hostingproviders die onze infrastructuur exploiteren.
Reclame- en analysepartners (zoals Meta), zoals hierboven beschreven.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. Wanneer gegevens worden doorgegeven buiten de EER, vertrouwen wij op passende waarborgen zoals standaard contractuele clausules.

5. Gegevensbewaring

Order- en facturatiegegevens worden bewaard zolang als vereist door het toepasselijke belasting- en handelsrecht. Accountgegevens worden bewaard totdat u uw account verwijdert. Analytics en advertentiegegevens worden bewaard volgens het respectievelijke beleid van provider’s.

6. Uw rechten

In het kader van de AVG heeft u het recht op toegang tot, rectificatie, wissen, beperken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, het recht op overdraagbaarheid van gegevens en het recht om de toestemming te allen tijde in te trekken. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

7. Contact

Voor elke privacy-gerelateerde aanvraag, neem contact met ons op via de contactformulier op deze website.